Odak Kodlama Sistemleri A.Ş.

Dürüst, Prinsipli və Fədakar

Texniki servis dəstəsi olaraq vəzifəmiz, Videojet kodlaşdırma maşınlarınıza ən qısa müddətdə ən effektiv dəstəyi təmin etməkdir. Bütün iş yoldaşlarımız kimi texniki dəstə olaraq da firmamızın etika və əxlaqi dəyərlərinə uyğun, dürüst, prinsipli və fədakar bir şəkildə vəzifəmizi yerinə gətiririk.

Videojet kodlaşdırma maşınları ilə əlaqədar təcrübə və məlumat töhfəmizi hər vaxt müştərilərimizlə bölüşür, texniki problemlərə həssaslıq və diqqətlə yanaşır, sizin üçün ən qənaətcil həlləri ortaya qoymağa cəhd göstəririk. Bu istiqamətdə dəstə olaraq texniki bacarıqlarımızı və töhfələrimizi davamlı artdırmaq məqsədiylə tez tez professional təlimlər keçirik.

Hər birimiz, işini və bir birini sevən üzvlərdən meydana gələn, eyni hədəf istiqamətində işləyən təşkilatın parçasıyıq.

Texniki Servis Dəstəsi

Videojet Texniki Servis

" Texniki servis dəstəsi olaraq prioritetli vəzifəmiz Videojet cihazlarınızda meydana gələ biləcək nasazlıq vəziyyətlərində ən qısa vaxt ərzində ən effektiv dəstəyi təmin etməkdir. "

Videojet termal ötürmə kodlaşdırma cihazları, Videojet inkjet kodlaşdırma cihazları və Videojet lazer kodlaşdırma cihazlarının bütün modelləri üçün davamlı təlim keçən texniki dəstəmiz, istehsalatımızın ilin hər gün və saatında fasiləsiz olaraq davam edə bilməsi üçün telefon və digər rabitə vasitələriylə texniki dəstək və müəssisənizdə birbaşa servis xidməti göstərməkdədir.

Sürətli və Çatıla bilən

Günümüzdə bir çox müəssisədə istehsalat planlaşdırmasının 24 saat olaraq həyata keçdiyi nəzərə alınanda, texniki servis sürətinin və bizə hər an çata bilmənizin nə qədər əhəmiyyətli olduğunu görürük. Texniki dəstə olaraq, Videojet cihazlarınızın işlərlik müddətinin fasiləsiz olması və ən yüksək səviyyəyə çıxardılması lazım gəldiyinin fərqindəyik. Bu səbəblə Videojet kodlaşdırma cihazlarınızın problemsiz və fasiləsiz işləməsini təmin etmək üçün ən uyğun həlləri təqdim edir, ən yaxşı və ən sürətli servis xidmətini göstərə bilmək üçün fədakar bir şəkildə işləyirik.

Bütün iş yoldaşlarımız kimi texniki dəstəmiz də Videojet kodlaşdırma cihazlarınıza texniki dəstək təmin edərkən firmamızın etika və əxlaqi dəyərlərinə uyğun, dürüst, prinsipli və fədakar bir şəkildə vəzifəsini yerinə yetirir. Videojet brendinə alternativ olaraq bütün xidmətləri göstərə bilən, ən geniş kadra və töhfələrə malik, Türkiyənin ilk və tək firmasıyıq.

Texniki Servis Hədəflərimiz

Texniki dəstəmiz, hədəflərinə çatmaq, daha yaxşı xidmət göstərə bilmək və hər müştərimizin xüsusi tələblərinə uyğun həllər təqdim etməklə razılığını ən üst səviyyədə saxlamaq üçün bütün məlumat töhfələrindən istifadə etməyi öz qarşısına məqsəd olaraq qoyur.

Müştərilərimizin texniki dəstək tələblərini vaxtında və əksiksiz qarşılamaq,
Tərhsil proqramlarımızla müştərilərimizin cihazlarından ən yaxşı şəkildə istifadə etmələrini təmin etmək və kodlaşdırma xərclərini minimum səviyyəyə düşürmək,
Planlı qulluq çalışmaları edərək cihaz məhsuldarlığını ən üst səviyyəyə çıxartmaq və fasiləsiz istehsalatın edilməsini təmin etmək,
Hər bir müştərimizin ehtiyaclarına və gözləntilərinə uyğun olmaqla düzgün həll və düzgün məhsulu professional xidmət konsepsiyasıyla təqdim etmək və məhsul kodlaşdırma proseslərində problemsiz işləyişin həyata keçməsini təmin etmək,
Hər vaxt bir addım daha qabağa gedərək müştərilərimizə keyfiyyətli və dürüst xidmət təqdim etmək, texniki dəstəmizi kodlaşdırma mövzusunda həll ortağınız olaraq görməyinizi təmin etməkdir.

İlin Hər Günü və Hər Saatı Fasiləsiz Texniki Dəstək

Günümüzdə bir çox müəssisədə istehsalat planlaşdırmasının 24 saat olaraq həyata keçdiyi nəzərə alınanda texniki servis sürətinin və bizə hər vaxt çata bilmənizin nə qədər əhəmiyyətli olduğunu görürük. Texniki dəstə olaraq, istehsalatda sistemlərin işlərlik müddətinin fasiləsiz olması və ən yüksək səviyyəyə çıxardılması lazım gəldiyinin fərqindəyik. Bu səbəblə kodlaşdırma maşınlarınızın problemsiz və fasiləsiz işləməsini təmin etmək üçün ən uyğun həlləri təqdim edir, ən yaxşı və ən sürətli servis xidmətini göstərə bilmək üçün fədakar bir şəkildə işləyirik.

Texniki dəstəmizin uzun illərdir müştərilərimizə verdiyi sürətli, fədakar və etimadlı servis konsepsiyasını DƏQİQ SERVİS brendiylə qeyd etdirdik və bütün iş yoldaşlarımızla birgə brendimizin ruhuna uyğun hərəkət etməyə söz verdik.

Dəqiq Servis

24 SAATDA SERVİS MÜDAXİLƏ QARANTİYASI

7x24 Dəqiq Servis

Texniki dəstə olaraq, istehsalda sistemlərin işləyə bilmə müddətinin fasiləsiz olmasının və ən yüksək səviyyəyə çıxardılmasının zəruri olduğunun fərqindəyik. Bu səbəblə kodlaşdırma maşınlarının problemsiz və fasiləsiz işləməsini təmin etmək üçün ən uyğun həlləri təqdim edir, ən yaxşı və ən sürətli servis xidmətini göstərmək üçün iş yoldaşlarımızla birgə fədakarlıqla işləyirik.

7x24 Telefonla Texniki Dəstək

Texniki servis təcürübələrimizin nəticəsində, kodlaşdırma cihazlarında meydana gələn bir çox problemin nasazlıq təsvir etmə proseslərində həll edilə bildiyini gördük. Bu səbəblə telefonla təmin edilən qoruyucu texniki dəstək çalışması sayəsində bütün texniki məlumatlarımızı müştərilərimizlə bölüşür, cihazlardaki problemləri servis lazım gəlmədən, telefon və digər rabitə vasitələriylə həll edirik.

Düzgün Müdaxilən

Təcrübə və məlumat töhfələrimizi müştərilərimizlə bölüşür, texniki problemlərə həssaslıq və diqqətlə yanaşır, sizin üçün ən qənaətcil həlləri ortaya qoymağa cəhd göstəririk. Texniki dəstəmizin uzun illərdir müştərilərimizə verdiyi sürətli və etimadlı servis konsepsiyasını DƏQİQ SERVİS brendiylə qeyd etdirdik və dəstəmizlə birgə brendimizin ruhuna uyğun qaydada hərəkət etməyə söz verdik.

Təcrübə, Kvalifikasiya

Texniki dəstəmiz, hədəflərinə çatmaq, daha yaxşı xidmət göstərə bilmək və hər müştərimizin xüsusi tələblərinə uyğun həllər təqdim edərək razılığını ən üst səviyyədə saxlamaq üçün bütün məlumat töhfəsindən istifadə etməyi öz qarşısında vəzifə olaraq qoyur. Bu istiqamətdə, dəstə olaraq texniki bacarıqlarımızı və töhfələrimizi davamlı artdırmaq məqsədiylə tez tez professional təlimlər keçirik.